Skills da account manager: “no problem”, “tutto sotto controllo”, “ci penso io”.

Nel mondo degli eventi, dove ogni dettaglio conta e l’atmosfera è tutto, c’è chi, silenziosamente, ascolta, valuta, consiglia e mette in atto. In questo esatto ordine.


Elisabetta è una new entry in casa Kalinka Events, ma la sua lunga esperienza nel campo come account manager, la porta dritta nella lista di “persone chiave per la buona riuscita di un evento”.

È il primo volto, la prima voce che i clienti incontrano quando iniziano a immaginare come sarà il loro giorno speciale. Con uno stile diretto ma empatico, Elisabetta si occupa di ascoltare, capire, proporre e organizzare. È lei a raccogliere i sogni degli sposi o dei festeggiati e a tradurli in musica e mood.


Il suo ruolo va ben oltre la semplice gestione dei contatti. Elisabetta è il punto di connessione tra Kalinka e i committenti, un vero e proprio collante tra le nostre esigenze artistiche e tecniche e i loro desideri.


Una volta stabilita la data dell’evento, prende in mano l'intero processo organizzativo: dalla scelta del repertorio musicale, alle tempistiche delle esibizioni, alle richieste fuori scaletta.

Non le sfugge nulla, grazie alla sua capacità di ascoltare davvero, cogliendo anche quei dettagli che i clienti non dicono apertamente, ma che alla fine fanno la vera differenza.


Il lavoro di Elisabetta come account manager si articola in diverse fasi. Vediamole insieme!

Primo contatto: una volta ricevuta la richiesta, Elisabetta si occupa di conoscere i clienti, comprendere il tipo di evento, la location, il mood desiderato e tutte le esigenze pratiche.


Definizione dell’evento: da qui parte un percorso condiviso. Elisabetta raccoglie informazioni sui gusti musicali, i momenti clou della giornata ed eventuali richieste particolari, per cucire una scaletta su misura.


Proposte: fornisce suggerimenti mirati, valutando l’organico più adatto (duo acustico, band completa, DJ set, ecc.), le modalità di esibizione, gli orari e la logistica.


Coordinamento: si interfaccia direttamente con i referenti della struttura, i wedding planner, i tecnici audio/luci, per evitare problemi il giorno dell’evento.


Presenza: se durante l’evento c’è un imprevisto? C’è sempre lei, pronta con la soluzione.


Quello di Elisabetta non è solo un lavoro di coordinamento: è saper leggere tra le righe, per percepire desideri, timori, aspettative. È così che riesce a instaurare un rapporto di fiducia immediato, stando sempre un passo avanti a tutto.

Dietro il palco, dietro le nostre performance e dietro ogni evento, c’è la sua presenza costante. Se tutto va come deve, il merito è suo! ;)

Pubblicato il: Venerdì 01 Agosto 2025 12:19